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奥宝用心守护老职工安居家园

发布时间：2026-08-25 09:41:00

合益公司是广州轻工集团奥宝公司旗下专业负责存量公房管理的运营平台，管辖职工宿舍约1200套，服务数百户退休老职工家庭。聚焦退休老职工安居需求，合益公司坚持以精细化管理、暖心化服务、实效化举措，切实破解老旧宿舍居住难题，用心守护老职工安居生活，传递国企民生温度。

抓实精细管控，筑牢安居安全底线

针对管辖公房楼龄久、设施老旧、居住群体以老年人为主的现状，公司建立常态长效的安全管理机制，依据楼栋风险等级实施差异化巡查管控。常态化开展消防设施、用电用气、设备安全专项排查，紧盯消防通道堵塞、违规用气用电等重点隐患，做到隐患即查即改、源头防控，坚决守住安全生产底线。

围绕住户居住痛点，公司常态化开展人居环境提质修缮，有序推进屋面防水补漏、绿植修剪、环境整治、老旧门窗更换、蚊虫白蚁消杀等民生工程，持续优化老旧小区居住环境。同时主动联动街道、社区参与基层治理，常态化调解邻里矛盾、化解民生难题，年均处置各类民生事项数十起，全力打造安全有序、整洁和谐的居住环境，以精细治理夯实民生根基。

聚焦急难愁盼，暖心纾困彰显国企温度

民生无小事，点滴见初心。公司始终秉持“安全优先、合规履职、温情服务”理念，聚焦独居老人、高龄住户等重点群体，精准对接急难愁盼，靶向破解居住难题，以暖心便民举措彰显国企服务温度。

在日常巡查中，工作人员发现燕子岗36号一独居老人家中线路严重老化、负载不足，存在极大用电安全隐患。该老人常年独居、家属在外，无力自主修缮房屋。为彻底消除安全隐患，工作人员多次上门宣讲用电安全知识，耐心打消老人顾虑、争取住户认可。在不增加老人负担的前提下，主动利用休息时间加班加点，完成全屋线路翻新、插座更换工作，彻底根除用电隐患，为独居老人筑牢安居安全屏障。

杏花巷15号一名居住近三十年的老职工住户，房屋因年限久远，存在线路老化、墙面天花脱落等多项问题，急需全屋翻新。考虑到装修周期长、外租房屋成本高，老年住户经济压力较大，遂向物业求助。公司坚持以人为本、合规纾困，主动对接协调，有效解决住户装修期间的过渡安置难题，切实减轻老年住户生活与经济压力，让民生服务更有温度。

坚守初心致远，深耕民生彰显担当

常态化安全管控、人居环境提质、重点群体暖心帮扶、危房隐患清零，一桩桩、一件件惠民实事，是公司深耕基层民生服务的真实写照，更是国企主动担当、为民服务的生动实践。

下一步，公司将持续坚守初心使命，深耕公房物业服务阵地，聚焦住户急难愁盼，持续优化服务流程、细化服务标准、提升服务质效，常态化推进老旧公房提质改造、安全隐患综合治理，以精细化、有温度的民生服务擦亮服务品牌，用实干担当交出群众满意的民生答卷。